Los directores financieros deben ser al mismo tiempo buenos y malos

Se espera que los directores financieros (CFO) modernos hagan más que gestionar números; también deben equilibrar liderazgo, estrategia y rendición de cuentas. Para tener éxito, los directores financieros deben actuar tanto como el CFO que impulsa el crecimiento y la colaboración (el buen director) , como el CFO que impone la disciplina y el control de riesgos (el mal director) .

Esta dualidad define a los mejores directores financieros, transformándolos de guardianes financieros en verdaderos asesores estratégicos que guían el éxito empresarial sostenible en un entorno que cambia rápidamente.

Por qué los directores financieros deben desempeñar dos funciones

El director financiero “bueno”

Como buen director financiero, eres el aliado de operaciones, marketing y las unidades de negocio. Te centras en impulsar el crecimiento, alinear las finanzas con la estrategia, impulsar inversiones inteligentes y forjar alianzas. Eres la persona en quien el director ejecutivo confía para convertir ideas en cifras y ayudas a los departamentos a plantearse las preguntas correctas: ¿ Cuál es nuestro retorno? ¿Qué genera valor para el cliente?

El director financiero “malo”

Pero ser simplemente el socio financiero amigable es perder la mitad del trabajo. Como el villano del CFO, eres quien dice "No" o "Todavía no" cuando un proyecto carece de las medidas de seguridad adecuadas. Planteas preguntas incómodas: "¿Qué pasa si nos quedamos sin efectivo?" , "¿Hemos evaluado la rentabilidad del cliente?", "¿Cómo afecta esto a nuestro perfil de riesgo?" . En esta función, proteges la salud financiera y la credibilidad de la empresa.

La transición de controlador a asesor estratégico

Muchos directores financieros comienzan su carrera como controladores, enfocándose en la contabilidad, el cumplimiento normativo y los procesos de cierre mensual. Para convertirse en el tipo de asesor estratégico de CFO que los líderes empresariales recomiendan, es necesario alejarse de las métricas históricas y enfocarse en perspectivas prospectivas. Como observó un autor: Los directores financieros que aún utilizan sistemas de contabilidad gerencial obsoletos corren el riesgo de ser etiquetados como reactivos en lugar de visionarios.

Conectando las finanzas y la función

La mayoría de los directores financieros no se desempeñan como tales en marketing, ventas u operaciones. Sin comprender qué impulsa estas funciones, les cuesta ofrecer información valiosa. Los mejores directores financieros priorizan comprender cómo piensan otros departamentos y luego colaboran para desarrollar modelos financieros alineados con la realidad del negocio.

Cómo encarnar tanto la mentalidad del bueno como la del malo

1. Genere empatía y credibilidad

Como "buena persona", necesitas ganarte la confianza. Eso significa estar presente, escuchar a los líderes de departamento y comprender sus objetivos y dificultades. Usa un lenguaje que entiendan. Traduce las finanzas en valor empresarial . Cuando inviertes en crear ese puente, tu "no" tiene más peso después.

2. Establecer puntos no negociables

Como el "malo", necesitas claridad. Identifica tus límites financieros (salida de efectivo, umbrales de ROIC , exposición al riesgo) y asegúrate de que todos los conozcan. No se trata de permitir la negatividad, sino de una gobernanza compartida.

3. Cree información, no solo informes

Los mejores directores financieros pasan de presentar cifras a generar conversaciones. Se preguntan: ¿Qué historia cuentan las cifras? Por ejemplo, pasan de " ventas subidas un 5% " a " ventas subidas un 5%, pero margen comprimido debido al mayor coste del servicio ". Ese tipo de matiz los eleva al terreno de un asesor estratégico.

4. Comunicar ambos roles de forma transparente

Cuente su historia con claridad. Al decir que sí, impulsa el crecimiento. Al decir que no o reducir el ritmo, protege el valor. Si el liderazgo comprende que ambas personas tienen un mismo objetivo —el éxito organizacional—, será menos probable que lo vean como inconsistente o conflictivo.

¿Qué diferencia a los mejores directores financieros?

Creación de valor con propósito

Entre los líderes financieros de alto rendimiento, los mejores directores financieros no son guardianes de decisiones ni evaluadores, sino creadores de valor. Equilibran el crecimiento y las barreras. Lideran el sector financiero como aliados de la estrategia empresarial y como guardianes de la sostenibilidad a largo plazo.

Mentalidad adaptativa

En entornos de rápida evolución (como la IA, los nuevos modelos de negocio y el riesgo global), los directores financieros que se mantienen rígidos pierden relevancia. Los mejores directores financieros se adaptan : cuestionan suposiciones, invierten en análisis, replantean los modelos de costes y anticipan las disrupciones.

Asesor de confianza de los altos ejecutivos

Los directores financieros que obtienen el título de asesores estratégicos financieros no solo sirven al director ejecutivo, sino que también influyen en la junta directiva, conectan funciones comerciales, detectan puntos de inflexión estratégicos y aportan perspectiva cuando otros solo hacen preguntas.